Due volte a settimana

Partinico, all’ospedale torna lo sportello per segnalazioni e reclami

Riattivato all’ospedale Civico di Partinico lo sportello del tribunale dei diritti del malato. Si tratta di un vero e proprio centro di ascolto dove degli operatori con apposite competenze potranno ricevere ogni tipo di segnalazione. Lo sportello sorge al 6° piano del nosocomio nella stanza numero 5 ogni martedì e giovedì dalle 9,30 alle 12,30. Lo sportello è direttamente gestito da CittadinanzAttiva-Tdm che ha sede legale a Partinico in corso dei Mille al civico 172.

Ecco il comunicato integrale

Lo sportello del Tdm all’interno dell’ospedale svolge le seguenti attività:

1) Conduce attività di ascolto, consulenza e aiuto, ricevendo i cittadini, informandoli sui propri diritti, trascrivendo le segnalazioni e consultando l’URP e i servizi dell’ASP per fornire risposte adeguate;

2) Intrattiene rapporti con i servizi dell’ASP instaurando forme di collaborazione e di confronto per risolvere le criticità segnalate dagli utenti

3) Effettua periodicamente Monitoraggi presso le strutture sanitarie anche sulla base di segnalazioni particolarmente rilevanti o frequenti;

“Grazie alla sensibilità e disponibilità del Direttore dell’Ospedale, Dott. Salvatore Boccellato”, dichiara Andrea Supporta Coordinatore di Cittadinanzattiva sezione di Partinico – “ dopo 3 anni di sospensione, riprende tra l’Ospedale Civico di Partinico e Cittadinanzattiva di Partinico quel rapporto sinergico di proficua collaborazione, interrotto a causa della Pandemia da Covid, finalizzato a rendere i servizi sanitari ai nostri Concittadini più equi e più a misura di “Persone bisognose di cure” e che in passato aveva dato ottimi risultati in termini di qualità dei servizi. Siamo sicuri che questo rapporto di virtuosa collaborazione riprenderà con la stessa efficacia e con gli stessi risultati in termini di qualità e di gradimento dei servizi sanitari e assistenziali, rispetto al passato.

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Vogliamo approfittare di questo evento per lanciare un appello alla Cittadinanza e soprattutto ai GIOVANI che vogliono essere non semplici Spettatori ma veri PROTAGONISTI della vita sociale e civile della nostra Comunità , ad aderire come volontari a questa iniziativa di ATTIVISMO CIVICO E DEMOCRAZIA PARTECIPATA prendendo contatti con la nostra sede.

ALLA POPOLAZIONE DICIAMO:

SE AVETE BISOGNO DI INFORMAZIONI, DI ASSISTENZA O DI AIUTO PER UNA MIGLIORE FRUIZIONE DEI SERVIZI E DELLE PRESTAZIONI SANITARIE E SOCIO SANITARIE

VENITE A TROVARCI

PRESSO L’OSPEDALE CIVICO DI PARTINICO AL 6° PIANO – STANZA N. 5 NEI GIORNI DI MARTEDI’ E GIOVEDI’ DALLE ORE 9,30 ALLE ORE 12,30

OPPURE

INVIATE una email al seguente indirizzo : TDM.PARTINICO@GMAIL.COM

O un messaggio di Whatsapp al numero 3296509800.nei giorni di Martedi e Giovedi segnalandoci il vostro problema

Vi risponderemo appena possibile.

CITTADINANZATTIVA – TRIBUNALE PER I DIRITTI DEL MALATO PARTINICO